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Método de evaluación de desempeño

I L U O

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Las habilidades laborales que pueden ser medidas, no pueden expresarse con letras o números porque las organizaciones requieren que el recurso humano tenga aptitudes y actitudes para desempeñarse adecuadamente en sus funciones y responsabilidades.

El CENTRO DESARROLLADOR Y EVALUADOR DE COMPETENCIA dispone para todos los programa de instrucción y capacitación, un esquema de evaluación de desempeño que ha demostrado ser más genuino que la escala de calificaciones con la que generalmente las escuela e institutos de computación tradicionales suelen emitir un juicio de calificación. Este método de evaluación está implementado desde el 2016 y se llama ILUO.

• Argumento técnico de la aplicación del método ILUO

En la generalidad de los casos, cuando recibes una capacitación tradicional en "computación", ésta te promueve una calificación comprendida en la escala numeríca (6,7,8,..etc), la cual resulta inconsistente en su promoción debido a que no existe una evidencia palpable (más que por un exámen), el cual consiste en plantear un conjunto de reactivos y se espera tendecialmente que la respuesta sea correcta. En muchas escuelas e institutos se utiliza el criterio de que si el alumno obtiene una calificación superior a 7, es técnicamente "Suficiente". Sin embargo, cualquier resultado que dimensione así el desempeño es ambigüo, debido a que no sustenta con rigor la competencia y habilidad del evaluado al no considerar la evidencia de desempeño como una contundente prueba de la calidad y productos obtenidos.

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ILUO es inicialmente un método de calificación de competencia basada estrictamente en el desempeño, actualmente es utilizado en la industria automotriz para calificar la habilidad del personal en los procesos de ensamble, por supuesto que mide los conocimientos, pero éstos son una referencia única de la calidad del producto esperado. Para la entidad ejecutora de la evaluación se utiliza una especie de "Lista de cotejo" a la cual se le denomina: MATRIZ DE HABILIDADES. Este documento dispone del detallado de las actividades  a desarrollar en un determinado proceso, por consiguiente, cada letra representa un criterio específico de desempeño asociado a una puntuación asignada, al ser concluído, se califica según la siguiente escala:

I

El desempeño requiere de permanente supervisión para su desarrollo.

L

El desempeño requiere ocasionalmente la supervisión para su desarrollo

U

O

El desempeño cumple parcialmente con el estándar comprometido en la evaluación.
El desempeño cumple con todo los requisitos del estándar comprometido en la evaluación

Al finalizar el proceso de capacitación, se persigue una calificación superior al 95% de la puntuación, la cual determinará como COMPETENTE al capacitando, mientras que al alcanzar el 91% de la puntuación comprometida, determinará como HÁBIL al capacitando.

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